Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Rituel Cosmetic, s.r.o.
Česká 269, 691 26 Pouzdřany
IČO: 09450891
E-mail: recepce@rituelcosmetic.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- E-mailová adresa — při odeslání výsledků online diagnostiky pleti nebo při rezervaci konzultace
- Jméno a kontaktní údaje — při rezervaci ošetření nebo registraci klientky v salonu
- Údaje o kůži a ošetřeních — výsledky diagnostiky, záznamy z návštěv, doporučené produkty a služby
- Analytická data — anonymizovaná data o návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics (pouze se souhlasem)
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zaslání výsledků online diagnostiky pleti | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Správa klientské databáze, záznamy z ošetření | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Zasílání obchodních sdělení stávajícím klientkám | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Měření návštěvnosti webu (Google Analytics) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
4. Doba uchovávání údajů
- E-maily odeslané přes diagnostiku — max. 3 roky od posledního kontaktu
- Klientská dokumentace — po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Analytická data — anonymizovaná, bez časového omezení
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Pro provoz webu využíváme důvěryhodné zpracovatele:
- Brevo (Sendinblue) — doručení transakčních e-mailů; servery v EU
- Vercel Inc. — hosting webu; standardní smluvní doložky (SCCs)
- Supabase — databáze klientů; servery v EU (Frankfurt)
- Google Analytics — anonymizovaná analytika; pouze se souhlasem
6. Vaše práva
Dle GDPR máte právo:
- Na přístup — kdykoli nás požádat o přehled vašich údajů
- Na opravu — nechat opravit nesprávné nebo neúplné údaje
- Na výmaz — požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování — požádat o pozastavení zpracování
- Na přenositelnost — získat vaše data ve strojově čitelném formátu
- Odvolat souhlas — kdykoli bez uvedení důvodu
- Na stížnost — podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Žádost uplatněte e-mailem na recepce@rituelcosmetic.cz. Odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies
Web používá pouze funkční cookies nezbytné pro provoz. Analytické cookies (Google Analytics) ukládáme pouze po vašem výslovném souhlasu prostřednictvím lišty při první návštěvě. Souhlas lze kdykoli odvolat smazáním dat webu v nastavení prohlížeče.
8. Bezpečnost
Přenos dat je šifrován protokolem HTTPS (TLS). Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné pracovníky salonu a technické správce webu. Pravidelně prověřujeme bezpečnostní nastavení systémů.
9. Kontakt
Máte-li otázky k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás:
recepce@rituelcosmetic.cz
Rituel Cosmetic, s.r.o. · Česká 269, 691 26 Pouzdřany · IČO: 09450891
Poslední aktualizace: duben 2026
